来福书屋日记 2.12 用 AI 自制小书店的进销存管理系统
“2026 年一定是疯狂的一年。”我和老亨说道。
当人人可以通 AI 快速拆解一本书,获得一本书的信息时,它对我们这种小书店究竟是冲击还是?
但无论如何,开一家小店,或者说做任何生意,本质永远不会变,就是回答两个问题:如何降成本?如何提高收入?
我接下来写的,主要是围绕降成本这一环节。可能对其它开自己小店的人有所帮助,也可能没有(因为我自己本身有一定技术基础在)。
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什么是进销存系统?
无论是开小书店,还是沃尔玛家乐福这样的大超市,抑或是淘宝网店,你都需要一个系统来管理自己的货物。简单来讲,买卖就是:你购进一批货(进),放在你店里(存),你卖出了(销)。这就是买买最核心的三步。
这三步的过程中会产生一些数据,帮助我们核查自己到底赚钱了没有。以前没有计算机时,靠账本,现在则用sass,比较常用的有金蝶、凡客、美团、有赞、春航等等……但你见过谁家开小卖部用 sass 系统?
咱们回到本质上来说,账本就是一个 excel 文件,你完全可以用 excel 来做自己小店的进销存管理,有许多小店都是这么干的。
所以先不聊用什么锤子,先看看咱们要敲的钉子究竟长什么样?也即,一家小书店的进销存到底要管理些什么。
很多教你开书店的书,或者文章,都会跟你讲什么是“实洋”,什么是“码洋”,这些都是行业通用术语,但说实话,我们就关心最本质的,讲人话。
买卖买卖,就是你买多少钱,你卖多少钱,卖比买高,你赚了,买比卖高,你亏了,就是这么简单。所以理所应当的,你最应该关心的就是:1. 你买了什么?2. 你买了多少钱?3. 你打算卖多少钱?4. 你实际卖了多少钱?
其次,一本书可能有多个副本,因此我们还有个重要的数据:库存。
进货了,加库存。销售了,减库存。库存为 0, 缺货了,下架。
因此你就在一个 excel 表格第一行里写上:名称,进价,标价,售价,库存。
这就是最最核心的数据。
下一步,我们关心图书特有的数据。
读过书的人都知道,每本书都有一个条形码,那是 isbn 号,也就是书的身份证号,是唯一标识。两本不同的书可能会有同名,但不会有相同的 isbn,因此我们得靠“身份证号”来确定哪本才是我们要找的书。
在书店买过书,或者去小卖部买过水的人都知道,老板会用一个扫码枪给你“滴”一下,滴的那个条形码,就是书封底的 isbn 号。一家店再小也有上千本书吧,如何快速找到自己系统里的那本书,就靠滴这一下。
所以我们需要在 excel 的第一行里再加上isbn,作为身份凭证。
实际上,一件商品真正的身份凭证是 sku,但因为书的 isbn 已经是唯一标识,所以让 isbn 充当 sku 也不是不可以。不过这其中还有些小问题,比如一本书还有新旧之分,这问题不影响我们理解这个系统的核心部分,我们可以先跳过
紧接着,我们思考下,我进货了,但是我从哪里进的呢?一般来讲,图书的进货渠道有以下几种:出版社、中盘、其它品牌或二手散货。这种就叫做供应商。
这一块可以延伸出非常多复杂的问题,比如,《人类简史》这种书,你有可能 10 本从出版社进的,5 本从别人那里收来二手的,还有几本从中盘那里进货的,来源错综复杂。再比如,你可能店里一共有 20 本《理想国》,但它们分别来自 2022 年进的 5 本,2024 年年进的 10 本,2025 年你又进了 5 本,因此它们的“进”属于不同批次。
你为什么需要记这些书各自都从哪里来的,哪一批的?因为你进货的模式很有可能是赊销,也就是出版社把书放你这,你先不付钱,而是计入账期,账期到了(比如半年),你再把钱打给出版社,要么你就要把没卖出去的书寄回去。因此你要核对何年何月何日,从何方,进了何书。
你可能在网上看了一堆信息,讲这讲那,对于你这么一家小店而言,你头大了。但别着急,回到本质,以上这些才是你运营过程中会遇到的需求:我要知道我进了什么,进了多少,花了多少钱,卖出去多少,还剩多少。最终我的数据要能和店里的实际情况对应得上。时刻牢记你的需求,再说一遍,时刻牢记,什么才是你真正的需求。
为什么这样说?因为今天我们有 AI 了,我们要与 AI 互动,最重要的,就是理清你的需求。很多人不知道该如何使用 AI,是因为他们说不清楚自己到底需要什么。
以上就是你的核心需求。
你可以给 AI 一段提示词,描述清楚这几点:
- 你的背景:你是一家小书店(多小),你的图书库存低于 5000 本,最多不超过 1 万本。
- 你需要一个进销存系统来帮助你管理图书。
- 你的需求是:a. b. c. d.
- 你是否需要打通支付系统?(也就是你扫了码,顾客付了款,系统自动减去商品库存,并生成订单。如果你不想付费买一套 sass 的话,通常不需要。接入支付会让事情变得更复杂,人工操作下也是可以的,毕竟你一天也卖不出几本书是吧。)
- 以最简洁的方式来运作,要最小的理解负担。 接下来,你就继续和 AI 对话吧,遇到不懂的,就继续追问。在这里为什么不说一个万用方案呢?因为每个人侧重的需求点可能不同,习惯也不同。有的人可能觉得飞书好用,直接用飞书管理进销存。有的人完全不懂飞书,更习惯传统 excel,那就按 excel 的路径继续深化。有的人 excel 也不会,那就让 AI 直接做好一份 excel 给你,然后给你一份说明书。
曾经没有 AI 的时候,书店都是花钱购买一套进销存系统,便宜的很难用,好用的又很贵。最重要的是,如果你对它有什么想要针对性的改造,不好意思,你告诉开发商,开发商回复你二次开发的报价,需要你多卖一整年书才能赚回来。
现在好了,天神下凡,有啥需求,和 AI 讨论出个计划,随便问,随便改。
以上所说,都只是针对小书店和对书店行业不了解的新人。大型书店会直接花钱买一套成熟的书店专用进销存系统,不会浪费时间在这上面。但对于小店而言,现金很重要,绝对是能省一点是一点,怎么简单怎么来。
接下来,我再分享下自己是怎么做的。我一开始没有分享自己的实践,是因为不一定适用于所有人,我有一定技术基础。但也因如此,我非常了解一切技术都必须为需求服务。所以咱们思路要先扶正,思路是啥?就是省。在省的前提上,再实现一定效率的提升。
首先是收银系统,因为我们店卖咖啡,所以我直接用了美团的收银一体机,附带美团青春版系统。
之前我说过,支付系统是最难搞的,咱们店小,不要想自己去搞定,这笔钱得花,对很多无技术基础的人而言,更是不得不花。
当然,再省一点,你甚至可以在柜台贴自己的微信或者支付宝收款码。但说实话,顾客体验很差。顾客需要:打开相机-输入价格-输入密码-等待支付成功。这一过程,顾客要等,收银的人也要等,有时单多了,你一边要做咖啡,一边又要盯着收银,实在疲劳,顾客也感受不好。说到底,一切要以顾客的体验至上。
但哪怕你用美团系统,也有不少坑。其实很少人知道,如果你去京东买一个不到 2000 元的美团一体机,自带青春版系统,已经完全够你的小店使用了。而现实是,我认识许多只有 30 多平方的小餐饮店老板和我说,他们用的美团系统,一年需要交 4000 元多年费。有的用有赞,交 10000 多元年费。你想想,自己一年要多卖多少本书,多少杯咖啡,才能靠纯利赚回来?当我告诉他们,你只要上网去买个这样的一体机就能解决时,他们崩溃了。这一点要多亏我的搭档老亨,我以前也不知道。总之这省了一大笔钱。
支付系统搞定了,然后是书店进销存系统。美团自带的系统有两种,一种是餐饮系统,给咖啡馆、奶茶店、餐厅使用。另一种是零售系统,适合小卖部、超市等。但你只能二选一,我只好选餐饮,毕竟咱们店还是得靠咖啡活下去。因此这套系统并不适合管理图书这样庞大的 sku。
店小,我不想在前台再放一台电脑,希望只用美团一个机器就能操作所有事,包括图书。
而美团的机器虽然是定制开发,但上面仍然留给了你一个最重要的软件:Chrome 浏览器。有了它,你基本上就能够四通八达了。
有浏览器,意味着我不需要在这台机器里装一个图书进销存软件,反而完全可以在另一台性能更好的服务器上运行,然后使用网页登录的方式,在美团机器上用浏览器打开来操作。
像之前所说,我把这些需求和 AI 交流了几轮,得到几个方案:
- Notion (免费) 为啥会有这方案,因为我熟悉 notion,就像有的人喜欢用飞书一样,就可以直接推进用飞书。而我熟悉的是wordpress、notion、excel 这些技术(没用过飞书),自然先选择自己熟悉的方式。
用过 Notion 的人都知道,它的数据库非常强大,方便操作。但是,针对我线下收银的操作,就有不少局限性。首先 Notion 在国内使用不稳定,有时甚至需要科学上网,网速也不是那么快,更别说在美团的小机器上跑了。其次,它也不适合扫码枪扫码搜索库存和下单的场景。所以放弃。
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wordpress + woocommerce (免费) woocommetce是一套国际上用的很广泛的人电商方案,有专业的进销存后台管理。但我也放弃了这个方案。我确实做了一个wordpress + woocommerce的网站让美团机器通过浏览器访问。结果呢?非常慢!并且很难直接通过扫码枪扫码下单。如果要满足我的需求,就要针对性地自己二次开发。那既然要二次开发,我不如直接重新开发一套算了。
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自己开发一套最简单的网站 (20美元) 得益于最新版的 Codex,让我自己开发成为可能。全程我一行代码没写,全让 GPT 搞定。我告诉它我之前探索的经历,得到几个结论:要简单;加载要快;要方便扫码;图书的数据结构是怎样……得益于我会部署服务器,因此有一点后端经验,但前端可以说是没怎么做过,以前全靠 wordpress,这次就得全靠 AI 了。
结果非常好,因为很轻量,所以比wordpress快上百倍。一天时间轻松就做完了我所需要的最基本功能,能让我入库新到的图书,出库卖出的图书,并能查询订单流水来对账了。
由此一来,我就能在一台美团小机器上,处理完咖啡和图书的销售,并且互不影响。
一共花费 2000 元,得到了一个有良好的顾客体验,还能使用美团自带的会员系统。这放到以前,起码要投入几万元不止。
当然,还有一些能免费用的系统,比如金蝶、凡客等,有朋友推荐,但我没深入了解。还是那句话,有 AI 了,从自己最熟悉的技术开始入手才是最好的。
2026.2.12